Favoriser la collaboration : Développements récents sur le Portail communautaire des douanes intelligentes de l’OMD lors des réunions du Projet avec les Correspondants nationaux

On 5 and 6 September 2024, the second series of meetings for the National Contact Points (NCPs) under the Smart Customs Project took place, following the inaugural session held in June 2024.

The meetings brought together 85 NCPs, marking another significant step forward in the project’s development.

During these discussions, the project team unveiled the agile approach to developing the Smart Customs community portal. This approach will include progressive releases designed to meet core user needs while facilitating comprehensive user consultations on desired functionalities. The first phase, scheduled from September to December 2024, will see the initial release of the portal. This release will serve as a vital hub for key project information and provide a secure space for restricted users namely, NCPs. A contact list of national contact points and stakeholders who have provided their consent will be shared through the Portal, enhancing communication and allowing for bilateral exchanges.

A highlight of the meetings was a brainstorming session where participants exchanged concise advice on technology adoption. These insights, presented as easily digestible recommended actions ("dos") and practices to avoid ("don'ts") will be integrated into the second release of the Smart Customs Portal.

Recognizing the importance of thorough research prior to the adoption of specific technologies, participants were also engaged in contributing existing research, which will be published in a dedicated research corner of the WCO Smart Customs Portal. This research will complement findings from stakeholder consultations with international organizations, the private sector, and academic institutions.

Looking ahead, the project team will actively engage volunteer NCPs in shaping the format of upcoming forums. Additionally, there will be an exploration of the possibility of establishing a structured database of Members’ experiences, further enriching the resources available through the portal.

The second round of NCP meetings has set a strong foundation for the next stages of the Smart Customs Project. With the first phase of the portal launch imminent, and a clear plan for ongoing user engagement, the project is well-positioned to foster enhanced collaboration and innovation among customs authorities. The active participation and contributions of NCPs are pivotal as the project continues to evolve, ensuring that the Smart Customs community portal becomes a cornerstone of forward-looking Customs cooperation.

Les 5 et 6 septembre 2024, la deuxième série de réunions pour les Correspondants nationaux (CN) du Projet sur les douanes intelligentes s’est tenue, faisant suite à la session inaugurale de juin 2024. Ces réunions ont rassemblé 85 correspondants nationaux, représentant une avancée significative dans le développement du projet.

Au cours de ces discussions, l'équipe du projet a présenté une approche agile pour le développement du portail communautaire des douanes intelligentes. Cette méthode inclura des versions progressives visant à répondre aux besoins essentiels des utilisateurs tout en facilitant des consultations approfondies sur les fonctionnalités souhaitées. La première phase, prévue de septembre à décembre 2024, verra le lancement initial du portail. Ce lancement constituera un point central pour les informations clés du projet et offrira un espace sécurisé restreint aux seuls utilisateurs autorisés, à savoir les CN. Une liste de contacts des correspondants nationaux et des parties prenantes ayant donné leur consentement sera partagée via le Portail, améliorant ainsi la communication et permettant des échanges bilatéraux.

Un moment fort des réunions a été une session de brainstorming où les participants ont échangé des conseils concis sur l'adoption des technologies. Ces idées, présentées sous forme d'actions recommandées ("à faire") et de pratiques à éviter ("à ne pas faire"), seront intégrées dans la deuxième version du Portail.

Conscients de l'importance d'une recherche approfondie avant l'adoption de technologies spécifiques, les participants ont également été invités à contribuer à des recherches existantes, qui seront publiées dans un coin dédié à la recherche sur le Portail des douanes intelligentes de l'OMD. Ces recherches viendront compléter les résultats des consultations avec les parties prenantes, incluant des organisations internationales, le secteur privé et des institutions académiques.

En perspective, l'équipe du projet s'engagera activement avec des CN volontaires pour façonner le format des forums à venir. De plus, une exploration sera menée concernant la possibilité de créer une base de données structurée des expériences des membres, enrichissant ainsi les ressources disponibles via le portail.

La deuxième série de réunions des NCP a établi une base solide pour les prochaines étapes du projet sur les douanes intelligentes. Avec le lancement imminent de la première phase du portail et un plan clair pour l'engagement continu des utilisateurs, le projet est bien positionné pour favoriser une collaboration et une innovation accrues entre les autorités douanières. La participation active et les contributions des CN sont essentielles alors que le projet continue d'évoluer, garantissant que le portail communautaire des douanes intelligentes devienne un pilier de la coopération douanière tournée vers l'avenir.