Réunions en ligne avec les Points de contact nationaux (PCN) pour un démarrage dynamique du Projet Smart Customs de l’OMD

Les 17 et 20 juin 2024, le projet Smart Customs de l'OMD a accueilli les premières réunions en ligne (sessions en anglais et en français) avec les Points de contact nationaux (PCN), ouvrant la voie à des prises de décision collaboratives et à l'élaboration des principaux résultats du projet. Ces réunions virtuelles ont constitué une plateforme essentielle où les Membres de l'OMD peuvent s’engager dans des débats axés sur leurs besoins et leurs réflexions.

Environ 85 personnes ont participé à ces réunions, ce qui témoigne de l'intérêt et de l'engagement des Membres de l'OMD qui ont pu analyser ensemble les premières conclusions de l'enquête de l'OMD sur la douane intelligente. Cette enquête, qui a connu un taux de participation remarquable de 61%, a fourni des éléments essentiels qui ont permis d’ identifier les trois principales technologies au centre de ce projet : L'intelligence artificielle (IA) et l'apprentissage machine (ML), y compris les composantes de mégadonnées et l'analyse de données, la chaine de bloc et l'informatique en nuage.

Ces réunions ont été marquées par la participation active des membres aux travaux de conception du futur portail communautaire de la douane intelligente. Ce portail est conçu comme une ressource dynamique pour les Membres, qui leur permet de découvrir et de s'informer sur les solutions technologiques et innovantes appliquées par la douane, et de dialoguer avec leurs pairs et partager leurs expériences en matière d'adoption des technologies. Les participants ont répondu à des sondages et exprimé ainsi leurs attentes concernant les fonctionnalités essentielles du portail, afin de s'assurer que le processus de développement reste centré sur les Membres. Vu l'importance accordée par le projet à l'engagement des Membres, il a été fait appel à des volontaires pour constituer un groupe consultatif qui jouera un rôle essentiel dans l'élaboration des fonctions et des exigences clés du portail et veillera à ce qu'il réponde aux divers besoins de la communauté douanière.

Les débats animés et les informations précieuses échangées lors de ces réunions soulignent l'esprit de collaboration et l'engagement pro-actif des Membres de l'OMD participants. Cet engagement est essentiel dans la mesure où le projet de douane intelligente de l'OMD continue d'évoluer, notamment en comblant les lacunes des administrations douanières dans le domaine de la numérisation et de cibler les technologies appropriées pour obtenir un impact transformateur.

A mesure que le projet avance, les contributions et l'enthousiasme des Points de contact nationaux seront essentiels pour assurer le succès de la communauté de la douane intelligente. L'OMD reste déterminée à favoriser un environnement inclusif et innovant, en veillant à ce que l'adoption de technologies de rupture améliore les performances des douanes à l'échelle mondiale.